株式会社トラストコミュニケーション（以下「当社」といいます）は、当社が提供するアプリケーションによるサービス「finear」（以下「本サービス」といいます。）に関して利用者情報を含むユーザーから取得した個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適正な管理に取り組みます。
第1条（収集する利用者情報および収集方法）
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC 等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報等であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
（1）ユーザーからご提供いただく情報
ユーザーが本サービスの利用または本サービスの利用に付随して当社にご提供いただく情報は、以下のとおりです。これらの情報は、登録の手続、商品ご購入時、第三者サービス利用時、入力フォームによるユーザーの入力時などに収集させていただきます。
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 性別
- 電話番号
- メールアドレス
- 当社が利用する第三者サービスの利用に伴い取得する情報
- その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
（2）外部サービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
- •当該外部サービスでユーザーが利用するID ・端末情報
- •その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
（3）その他当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- 端末情報
- Cookie及び匿名ID
- ログ情報
- 位置情報
- その他本サービスにおいてユーザーが送信する情報
第2条（利用目的）
- 当社が収集する利用者情報の利用目的は以下のとおりです。
- 本サービスの登録の受付、本人確認、システム使用料及び購入代金の計算等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 本サービスにて掲載及び販売される商品や購入方法、店舗に関する連絡のため
- 本サービスを通じて取引された代金決済やアフターサービスの提供のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関するアンケートやキャンペーンの実施のため
- 本サービスおよび当社が提供するサービスに関するメールマガジン・DM 等の送付のため
- 当社または第三者の商品・サービスに関する広告のため
- 本サービスに関する当社の利用規約、キャンセルポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などの通知のため
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため
- 前項以外の利用目的は以下のとおりです。
利用目的 対応する利用者情報の項目 （1）当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため - 端末情報
- ログ情報
- Cookieおよび匿名ID
- 位置情報
（2）の他マーケティングに利用するため - 氏名
- 住所
- メールアドレス
- 生年月日
- その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
- 当社は、本サービスの運営及び改善等のために、以下の第三者のサービスを利用する場合があります。当社が第三者のサービスを利用することに伴い、当社及び第三者が利用者情報を取得する場合があり、取得された情報は、以下のとおり第三者のプライバシーポリシーやサービスの利用規約等に基づいて取り扱われます。
- WEB アクセス解析ツールの利用について
-
当社が運営するWEBサイトでは、サイトの利用状況を把握するために次のWEBアクセス解析ツールを利用して、利用者の情報を収集しております。
Google 社のプライバシーポリシーに準じて行っております。1）Google Analytics およびGoogle Search Console
Google Analytics およびGoogle Search Console は、Cookie または類似の技術を利用して利用者の情報を収集します。また、Google Analytics の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analytics の利用規約・プライバシーポリシーについては下記のホームページでご確認ください。
Google Analytics利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google 社プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
2）MAマーケティングオートメーションツール
MAツールはCookie または類似の技術を利用して利用者の情報を収集します。
MAツールでは収集した行動履歴と個人情報を関連付ける場合があります。また、本サービスの向上や本サービスおよび製品等の広告配信、宣伝などのためにCookie を利用いたします。
第3条（通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法）
- 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
- 端末情報
- 位置情報
- ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。
第4条（第三者提供）
-
当社は、以下の目的のため、氏名・電話番号、ユーザーよりご提供いただいた利用者情報のうち、個人データ（個人情報保護法第2条第6項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）を、第三者に提供するものとし、ユーザーは予めこれに同意するものとします。
提供先 目的 クーポン取得店舗 当社は業務の一部を他社、または個人に委託、サービス提供するため - 当社は、前項に定める場合及び個人情報保護法その他の法令に基づき提供が認められる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人データを、第三者に提供しません。
ただし、次に掲げる場合は第三者への提供に該当しないものとします。- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第5条（保有個人データの開示）
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するデータベース上に存在する保有個人データの利用目的の通知、または保有個人データの開示の請求もしくは第三者提供記録の開示の請求を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。なお、開示等の請求にあたっては、第8条に指定するお問い合わせ窓口にご連絡ください。
第6条（保有個人データの訂正及び利用停止等）
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当社は、ユーザーから、以下のいずれかの場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
- 保有個人データが真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
- あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合
- 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合で、当社が当該請求に応じる必要があると判断したときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
- 第1項または第2項の請求にあたっては、第8条に指定するお問い合わせ窓口にご連絡ください。
第7条（プライバシーポリシーの変更手続）
- 当社は以下の場合に、当社が必要と認めた場合は、本ポリシーを変更することがあります。
ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合は、第3項の規定によるものとします。- 本ポリシー規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本ポリシーの変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
- 前項本文の場合、当社は、変更後の本ポリシーの効力発生日の1 週間前までに、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を当社のウェブサイトまたは本サービス上に掲示し、またはユーザーに電子メール等の電磁的記録方法で通知します。
- 当社は、第1項ただし書に該当する場合等、当社が定めた方法でユーザーの同意を得ることにより、本ポリシーを変更することがあります。この場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。
第8条（お問い合わせ窓口）
利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
株式会社トラストコミュニケーション
E-mail：support@finear.jp