よくある質問

FAQ

ダウンロード Q1 アプリの利用にかかる費用はいくらですか？: アプリの利用にかかる費用は、月額550円のみです。クーポン利用時に発生する代金は、商品受け取り時に店舗で直接支払ってください。
クーポン Q2 クーポンは月に何回まで利用できますか？: 月額550円で、何度でもクーポンをご利用いただけます。使えば使うほどお得で、社会貢献にもつながります。
クーポン Q3 自宅近くのお店を探したいです。: 画面下にある「地図」ボタンからクーポンを検索することが可能です。さらに、気になるお店をお気に入り登録しておけば、いち早くクーポン情報をチェックできます。finearを通して、今まで知らなかった素敵なお店に出会えるかもしれません!
キャンセル Q4 急なトラブルで商品を受け取りに行けなくなってしまいました。キャンセル可能時刻を過ぎていましたが、どうすればよいでしょうか？: なるべくお早めにお店への電話連絡をお願いします。
なお、ロス削減を目指すサービスの特性上、無断キャンセルが度重なるユーザー様は、アプリの利用に制限を設ける場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。