Service サービス概要 ～finearってどんなアプリ？～
キャンセルや余剰在庫などで余りそうな商品やサービスを割引して、
リアルタイムでユーザーにクーポンとして配信できるアプリです。
Guide 利用ガイド ～finearで利用できる機能～
全ての機能を無料で利用できるので、コストをかけずに周知広報可能です。
お気に入り店舗の登録促進でコアなファンを創出しましょう！
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クーポン発行・利用受付
リアルタイムで簡単にクーポン発行可能！急なキャンセルや余剰在庫など、状況に合わせて発行できるので、さまざまなロスの削減に役立ちます。
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店舗情報の掲載
店舗の基本情報を掲載可能！WebサイトやSNSのリンクも貼れるのでアプリ内で周知広報ができます。店舗のお気に入り機能も搭載しています。
Image クーポン発行・利用のイメージ
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商品を登録
店舗側で商品（クーポン）情報を登録します
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クーポン取得通知
ユーザーがクーポンを取得すると通知が届きます
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商品を準備
受取時間までにクーポン内容の商品を準備します
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お客様情報の確認
お客様のスマホ画面でクーポン番号を確認します
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商品のお渡し
通常の商品と同様に決済をして商品を渡したら完了
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Point 01
商品の情報や写真の記載から割引クーポンの発行までおおよそ2分で完了！
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Point 02
事前決済を行わないため着金が遅延する懸念がなく、すぐに費用を受け取れる！
User profile finearユーザー像
購買意欲の高いユーザー
ユーザーはfinearを利用するのに月額550円かかることから、お得に対する感度が高く、クーポンを使う前提で登録する。（学生含む若年層、ファミリー層、サラリーマンなど）
⇒クーポンを発行すれば使ってもらえる可能性が高い。キャンセル率が低い可能性が高い。
新潟愛の強いユーザー
ユーザーに対しては、生活コスト削減につながるお得感とあわせて、「地元のお店を知ろう」「地域貢献しよう」の打ち出しでfinearをPR。新潟についてもっと知りたいというユーザーが多い。
Case finearクーポンの活用シーン例
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01
当日の予約キャンセル（コース料理や食材など）
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02
賞味期限間近の商品（早めに販売したい商品など）
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03
モニター募集（新商品試作会・カットモデル・サンプルセールなど）
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04
商品入替に伴う在庫処分（季節商品・旧型商品など）
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05
規格外・アウトレット品（仕入れ途中の型崩れなど）
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06
キャンペーン告知（周年祭やハッピーアワーなど）
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07
閑散期の集客手段（雨の日セール、雪の日セールなど）
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08
機会ロスの削減（部屋が空いている、時間が余っているなど）
詳しくは営業担当からご提案させていただくので、
お気軽にお問い合わせください。
Flow お申込みから利用までの流れ
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Step 1
申込
掲載申込みフォーム（←リンク設定）よりお申し込みください。
担当スタッフがご連絡をし、詳細説明および申込書・同意書の締結を行います。 -
Step 2
登録
申込書の内容をもとに運営側でシステム登録を行います。
登録後、ご担当者様のメールアドレスにログイン情報が届きます。 -
Step 3
説明
システム登録後、担当スタッフが操作説明に伺います。
対面もしくはオンラインで説明可能です。説明不要な場合はお申し付けください。
（操作マニュアルを用意しています） -
Step 4
運用
操作説明まで完了したら運用開始です。
運用中の不明点や質問は、finearサポート窓口にて対応いたします。
FAQ よくある質問
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Q
掲載できる業種を教えてください
A卸売･小売･飲食業やサービス業など、予約キャンセルや余剰在庫等に伴うフードロスや機会ロスにお悩みの業種様にご活用いただけますと幸いです。（非合法的な商品またはサービスを提供している店舗は掲載をお断りする場合がございます）
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Q
掲載料が無料な理由を教えてください
A本アプリは地域事業者様の活性化を含む地域貢献も目的としているため、掲載店舗様からは費用をいただかないモデルとしています。開発費は新潟県の補助金を活用し、運用費はユーザーの登録料を活用予定です。
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Q
店舗情報の登録やクーポン発行はお任せ可能ですか？
A店舗情報の登録はサポートいたしますが、クーポンはリアルタイムでご発行いただけるよう、店舗様にお願いしております。不明点等がある場合はいつでもお問い合わせください。
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Q
予約機能はありますか？
A本アプリに予約機能はございません。ユーザーはクーポン利用時に来店予定日時（1時間枠）を入力しますが、詳細の来店時間を確認したい場合は、店舗様からユーザーへ直接ご確認お願いいたします。
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Q
スマホでもクーポン発行できますか？
AWi-Fiなどのネットワークがつながっているスマートフォンパソコン・タブレットで利用可能です。
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Q
クーポンはどのくらいの頻度で発行すれば良いですか？
Aクーポンの発行頻度に関する規定はございません。店舗様のタイミングで発行していただけますが、クーポンの発行がない店舗様の情報はTOPページに表示されないのでご注意ください。
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Q
途中解約はできますか？
A利用後の途中解約は可能です。営業担当もしくは運営会社の株式会社トラストコミュニケーションにご連絡お願いします。解約費用は一切かかりません。